Descubra se seus visitantes estavam felizes, neutros, tristes ou com raiva em cada horário e em cada ponto do empreendimento. Tudo de forma automática, anônima e em tempo real — com as câmeras que você já tem.
A partir da expressão facial, estimamos a reação dominante de cada visitante — sempre de forma anônima e agregada.
satisfação positiva
expressão sem emoção forte
descontentamento
frustração
Além de contar pessoas, a AWFlux estima a expressão de cada visitante e transforma tudo em indicadores de bem-estar do público — para decisões com base em dados reais, não em achismo.
Quanto do público estava feliz, neutro, triste ou com raiva no período, em um gráfico de fácil leitura.
Um índice de -1 a +1 que resume o clima do ambiente: positivo, neutro ou negativo — fácil de acompanhar no dia a dia.
Identifique os horários de maior e menor satisfação do público e ajuste equipe, som e atendimento no momento certo.
Análise por câmera, loja, andar, entrada ou zona do mapa de calor para descobrir onde o clima é melhor — ou onde merece atenção.
Veja a evolução do clima do público entre meses ou após uma ação, para medir o impacto real de cada mudança no empreendimento.
Documentos em PDF e planilhas em Excel com a seção de emoções, enviados por e-mail para a equipe e a diretoria.
As câmeras já instaladas enviam as imagens. Nada é gravado — a imagem é analisada na hora e descartada em seguida.
O sistema identifica cada pessoa na cena, mesmo quando muitas passam ao mesmo tempo.
Pela expressão facial, estima se a pessoa está feliz, neutra, triste, com raiva ou variação — com limite mínimo de confiança.
Cada pessoa é observada em vários momentos; só é registrada quando há consistência entre as "olhadas". Sem chutes.
Tudo vira números agregados por horário, câmera e zona — prontos no painel e nos relatórios.
A análise de emoções foi pensada para não identificar nenhuma pessoa.
Não existe nome, documento ou qualquer vínculo entre o dado e a identidade da pessoa.
Os rostos não são salvos nem arquivados. A análise acontece na hora e as imagens são descartadas.
O que fica registrado são estatísticas: quantas pessoas pareciam felizes, tristes ou neutras em cada horário e local.
Tratamento de dados alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados por se tratar de análise estatística de fluxo e clima do público.
Meça o clima por praça de alimentação, lojas e eventos. Ajuste operação nos horários em que o público está menos satisfeito.
Entenda a reação do cliente à vitrine, à campanha e ao atendimento — e repita o que funciona.
Meça a satisfação do público durante o evento e comprove o clima positivo para organizadores e patrocinadores.
Mostre a reação emocional do público a campanhas em painéis digitais — um diferencial de impacto para anunciantes.
Descubra horários e pontos de maior satisfação na praça de alimentação para otimizar operação e experiência.
Monitore o clima em recepções, salas de espera e áreas de atendimento ao público.
A AWFlux conecta-se às câmeras de segurança já existentes, reconhece cada pessoa na cena e estima a emoção dominante pela expressão facial com limite mínimo de confiança. Nada é gravado: a imagem é analisada na hora e descartada. O resultado vira estatísticas anônimas sobre o clima do ambiente.
As emoções principais são feliz, neutro, triste e com raiva, além de variações como surpreso, com medo, nojo e desprezo. Cada pessoa é observada em vários momentos e só é registrada quando há consistência entre as leituras — o que torna o indicador estável.
Não. O sistema não sabe quem é a pessoa: não há nome, rosto identificado ou cadastro. As imagens não são armazenadas e o que fica registrado são apenas estatísticas agregadas e anônimas, em conformidade com a LGPD.
Se a pessoa está de costas, com o rosto pequeno ou em ambiente com pouca luz, o sistema simplesmente não classifica aquele caso. Os números refletem apenas o que foi efetivamente identificado — sem estimativas inventadas.
O setup completo leva aproximadamente 2 horas. Conectamos suas câmeras via RTSP ou HLS, configuramos o dashboard e o clima do público já começa a aparecer em tempo real.
Agende uma demonstração gratuita e veja a análise de emoções da AWFlux funcionando ao vivo.